Termos e condições

[English version below]

De forma a uniformizar todo o processo de inscrição nas nossas formações, e assim sermos transparentes, claros e rigorosos, para com os formandos que depositam confiança no Chinese Knowledge Center, vimo-nos forçados a implementar uma série de normas que regem todo o processo de inscrição nas actividades por nós propostas.

Condições para a inscrição dos formandos nas formações:
– As vagas são limitadas para assegurar a qualidade da formação;

– A organização reserva-se no direito de anular ou modificar as datas do curso, caso este não alcance o número mínimo de formandos estipulado, sendo que o formando será reembolsado na totalidade caso não tenha interesse nas novas datas;

– Os conteúdos programáticos podem ser modificados sem aviso prévio, caso os formadores achem que essa modificação tem o fim evidente de melhorar a qualidade do programa;

– Os dados fornecidos pelo formando estão protegidos e poderão ser anulados ou modificados da nossa base de dados caso o formando assim o entenda;

– O formando inscrito caso renuncie participar no curso, com 60 dias de antecedência será devolvida a totalidade do valor pago, descontando-se apenas 60€ para pagamento de custos administrativos. Se anula a sua inscrição apenas com 35 dias de antecedência terá apenas direito à devolução de 50% do valor pago, descontando-se ainda 60€ para pagamento de custos administrativos. Se a anulação da inscrição é posterior aos 35 dias não se devolverá o montante pago, salvo os casos em que o formando apresente um outro colega para ocupar o seu lugar, e neste caso desconta-se apenas 30€ para pagamento de custos administrativos.

– Se o formando não pode assistir ao curso por motivos de força maior (doença grave, falecimento de familiares, ou doença grave de pessoas directamente dependentes do aluno inscrito) sendo justificada por documento médico válido, o formando poderá escolher entre aplicar o montante pago numa outra edição do mesmo curso ou de outro curso que conste da nossa oferta formativa, durante um ano a contar a partir da data do curso onde se encontra inscrito. Também poderá optar por aplicar as condições de renuncia do ponto anterior;

– Os nossos descontos e promoções não são acumuláveis com outras ofertas/descontos em curso;

– Se por causas de força maior (doença, etc) o formador previsto não puder comparecer, este em caso de possibilidade será substituído por um de equivalente categoria, e caso não exista outro formador novas datas terão que ser lançadas podendo os formandos renunciar estas circunstâncias caso não sejam convenientes;

– O Chinese Knowledge Center comunicará 7 dias antes do início da formação, caso este tenha que ser anulado, não se responsabilizando portanto pelas viagens e reservas hoteleiras dos formandos.

Chinese Knowledge Center

Terms and Conditions

In order to standardize the entire process of enrollment in our training, as well as being transparent, clear and rigorous, with the trainees who place confidence in the Chinese Knowledge Center, we have been forced to implement a series of norms that govern the whole process of registration in our training we propose:

Conditions to enroll on our trainings:
– The vacancies are limited to ensure the quality of the training;

– The organization reserves the right to cancel or modify the dates of the course, if it does not reach the minimum number of trainees, and the trainee will be reimbursed in full if he/she is not interested in the new dates;

– The contents of the program can be changed without any prior notice, for which trainers have the same quality of modification as the criteria of good quality of the program;

– The contents of the program can be changed without any prior notice if the trainers think that the modification has the purpose of improving the quality of the program;

– The personal data provided by the trainee are protected and may be canceled or modified from our database if the trainee decides to do so;

– Once enrolled, if the trainee decides to cancel his/her participation in the training 60 days in advance, he/she will be refunded the total amount paid, deducting only € 60 to pay administrative costs. If the cancellation occurs only 35 days in advance he/she will only be entitled to a refund of 50% of the amount paid, also discounting € 60 to pay administrative costs. If the cancellation of the enrollment is later than 35 days, the amount paid will not be refunded, except in cases the trainee presents another colleague to take his place, in which case only € 30 will be deducted to pay administrative costs.

– If the trainee can not attend the course due to force majeure, justified by valid medical document (serious illness, death of relatives or serious illness of persons directly dependent on he/she) the trainee may choose to apply the amount paid in a another edition of the same course or another course included in our training offer, for one year from the date of the course where he/she is enrolled. In these cases, the trainee may also choose to apply the conditions of the previous point;

– Our offers and discounts cannot be combined with other current promotions/discounts.

– If for reasons of force majeure (illness, etc.) the trainer can not attend the training, we will do our best to replace him/her by someone equivalent, and if there is no other trainer new dates will be released. The trainees can renounce these circumstances if not convenient;

– The Chinese Knowledge Center will communicate 7 days before the starting date of the training, if it has to be canceled. The Chinese Knowledge Center is not responsible for travel and hotel reservations of the trainees.

Chinese Knowledge Center